គោលការណ៍ឯកជនភាព
កែប្រែចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃទី 1 ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2024
យើងបានព្យាយាមរក្សាគោលការណ៍នេះឱ្យមានលក្ខណៈសាមញ្ញ និងមិនស្របច្បាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានដើម្បីជួយអ្នកឱ្យយល់ពីព័ត៌មានដែលយើង ប្រមូល របៀបដែលយើងប្រើប្រាស់វា និងជម្រើសអ្វីដែលអ្នកមានអំពីវា។ អ្នកគួរតែអានគោលការណ៍នេះឱ្យបានពេញលេញ ប៉ុន្តែនេះគឺជាការសង្ខេបយ៉ាងខ្លីជាមួយនឹងចំណុចសំខាន់ៗដែលយើងសង្ឃឹមថាអ្នកនឹងដកចេញពីវា៖
1. តើយើងប្រមូលព័ត៌មានដោយរបៀបណា?
ដំបូង យើងប្រមូល រក្សាទុក និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដែលអ្នកចែករំលែកនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។ វារួមបញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល មតិយោបល់ សារដែលបានផ្ញើទៅសមាជិកផ្សេងទៀត និងព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលអ្នកជ្រើសរើសបញ្ចូលនៅលើគេហទំព័រ។
ប្រសិនបើអ្នកបង្ហោះព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់បុគ្គលផ្សេងទៀតនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង អ្នកត្រូវតែប្រាកដថាអ្នកមានការយល់ព្រមពីបុគ្គលនោះចំពោះការបង្ហាញ និងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេដោយអនុលោមតាមគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ។ នោះជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នក។
ទីពីរ ប្រសិនបើអ្នកទិញអ្វីមួយសម្រាប់ខ្លួនអ្នក ឬសម្រាប់នរណាម្នាក់ផ្សេងទៀតនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង យើងនឹងប្រមូលព័ត៌មានអំពីការទូទាត់ និងពន្ធ (ឧ. ប្រទេសនៃលំនៅដ្ឋាន) ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង និងការដឹកជញ្ជូន (ឧ. អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល) និងព័ត៌មានលម្អិតនៃអ្វីដែលអ្នកបានទិញ។
ជាចុងក្រោយ យើងកត់ត្រាព័ត៌មានបច្ចេកទេសជាក់លាក់ នៅពេលណាដែលអ្នកប្រើគេហទំព័ររបស់យើង។ នេះរួមបញ្ចូលព័ត៌មានអំពីឧបករណ៍របស់អ្នក និងអំពីការចូលមើល និងប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់យើង ដូចជាអាសយដ្ឋាន IP របស់អ្នក ប្រភេទកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ការមើលទំព័រជាដើម។
យើងក៏ប្រើខូគី (ឯកសារទិន្នន័យដែលបានអ៊ិនគ្រីបតូចៗរក្សាទុក និងផ្ញើដោយកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក រាល់ពេលដែលអ្នកចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើង) ដើម្បីរក្សាទុក និងទាញយកស្ថានភាពចូលរបស់អ្នក លទ្ធផលតេស្តបុគ្គលិកលក្ខណៈ និងការកំណត់គេហទំព័រផ្សេងៗ។ ខូគីមួយចំនួនមានគណនីជាក់លាក់ ខណៈដែលខ្លះទៀតមិនមាន។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីខូគី សូមមើលផ្នែកខាងក្រោម។
2. តើយើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូលដោយរបៀបណា?
យើងមិនលក់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទៅនរណាម្នាក់ទេ។ មិនដែលមាន នឹងមិនដែលមាន។
អ្វីទាំងអស់ដែលយើងដឹងអំពីអ្នកគឺជាអ្វីដែលអ្នកចែករំលែកដោយការចូលមើល និងរុករកគេហទំព័ររបស់យើង។ យើងមិនប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកពីភាគីទីបីណាមួយឡើយ ដូច្នេះវាអាស្រ័យលើអ្នកទាំងស្រុងក្នុងការសម្រេចចិត្តអ្វីដែលអ្នកចង់ចែករំលែក។ ឧទាហរណ៍អ្នកអាចប្រើគេហទំព័ររបស់យើងក្រោមឈ្មោះក្លែងក្លាយ។
នៅពេលអ្នកប្រើគេហទំព័ររបស់យើង ទោះបីជាអ្នកមិនបានចូលក៏ដោយ យើងទទួលបានព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមួយចំនួនពីអ្នក ដូចជាប្រភេទឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងប្រើ និងអាសយដ្ឋាន IP របស់អ្នក។ អ្នកអាចជ្រើសរើសចែករំលែកព័ត៌មានបន្ថែមជាមួយយើងដោយបង្កើតគណនីមួយ។ យើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មាននេះសម្រាប់ការកែលម្អសេវាកម្មរបស់យើង និងសម្រាប់ការរក្សាគេហទំព័ររបស់យើងឱ្យមានមុខងារ និងសុវត្ថិភាព។
យើងប្រើចម្លើយរបស់អ្នកចំពោះការស្ទង់មតិ ការធ្វើតេស្ត និងឧបករណ៍ផ្សេងទៀតរបស់យើងដើម្បីកំណត់ថាតើខ្លឹមសារណាដែលពាក់ព័ន្ធនឹងអ្នក និងដើម្បីកែលម្អការយល់ដឹងរបស់យើងអំពីលក្ខណៈបុគ្គលិកលក្ខណៈ។ អ្នក​មាន​សេរីភាព​ទាំងស្រុង​ក្នុង​ការ​សម្រេច​ចិត្ត​ថា​តើ​ការ​ស្ទង់​មតិ​មួយ​ណា​ត្រូវ​ធ្វើ និង​ឧបករណ៍​ណា​ដែល​ត្រូវ​រុករក។
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬយោបល់ណាមួយទាក់ទងនឹងគោលការណ៍នេះ សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទំនាក់ទំនង!
យើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូលដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសេវាកម្មរបស់យើង ក៏ដូចជាខ្លឹមសារដែលពាក់ព័ន្ធ និងផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អ្នក។ ដូច្នេះហើយ វាចាំបាច់សម្រាប់ពួកយើងក្នុងការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានរបស់អ្នកដើម្បី៖
ផ្ញើឱ្យអ្នកនូវលទ្ធផលតេស្តបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកស្នើសុំពួកវានៅក្នុងអេក្រង់លទ្ធផល ឬនៅក្នុងផ្នែកការកំណត់។
ផ្ញើសារដែលទាក់ទងនឹងគណនីរបស់អ្នក ដូចជាអ៊ីមែលដើម្បីប្តូរពាក្យសម្ងាត់។
កំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នក និងធានាសុវត្ថិភាពនៃគណនីរបស់អ្នក - ឧ. ដោយផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្នកជាម្ចាស់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានភ្ជាប់ទៅគណនីរបស់អ្នក។
ប្រមូលការទូទាត់ពីអ្នក ហើយផ្ញើអ៊ីមែលមកអ្នកជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតនៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកសម្រេចចិត្តទិញអ្វីមួយពីយើង។
ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវខ្លឹមសារ និងសេវាកម្មដែលទាក់ទងនឹងអ្នក - ឧ. ព័ត៌មានសម្រាប់មនុស្សដែលមានប្រភេទបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នក។
ជួយអ្នកឱ្យភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយសមាជិកផ្សេងទៀត - ឧ. ដោយបង្កើតសំណើសុំមិត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ព្យាយាមផ្ញើការអញ្ជើញតាមអ៊ីមែលមកអ្នក។
ឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួរ ឬការត្អូញត្អែររបស់អ្នក ឬចំពោះការត្អូញត្អែរអំពីការប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់យើង។ជួយអ្នកឱ្យភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយសមាជិកផ្សេងទៀត - ឧ. ដោយបង្កើតសំណើសុំមិត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ព្យាយាមផ្ញើការអញ្ជើញតាមអ៊ីមែលមកអ្នក។
យើងមានចំណាប់អារម្មណ៍ស្របច្បាប់ក្នុងការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានរបស់អ្នកតាមវិធីទាំងនេះ។ វាចាំបាច់សម្រាប់ពួកយើងដើម្បីធ្វើដូច្នេះដើម្បីធ្វើឱ្យសេវាកម្ម និងខ្លឹមសាររបស់យើងពាក់ព័ន្ធនឹងអ្នកតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ហើយនោះជាផលប្រយោជន៍របស់យើងទាំងពីរ។
លើសពីនេះទៀត យើងមានចំណាប់អារម្មណ៍ស្របច្បាប់ក្នុងការរក្សាទំនាក់ទំនងរបស់យើងជាមួយអ្នក ធ្វើឱ្យគេហទំព័រ និងសេវាកម្មរបស់យើងប្រសើរឡើង និងការពារទាំងអ្នក និងអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត។
ជាលទ្ធផល យើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានរបស់អ្នកដើម្បី៖
ធ្វើការវិភាគអំពីរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់យើង ដើម្បីស្វែងយល់ពីតម្រូវការរបស់អ្នកកាន់តែច្បាស់ និងដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសេវាកម្ម និងបទពិសោធន៍របស់យើង។ ជាឧទាហរណ៍ តាមរយៈការវាស់ស្ទង់ពេលវេលាដែលអ្នកចំណាយលើទំព័រជាក់លាក់មួយមុន និងក្រោយការផ្លាស់ប្តូរការរចនា យើងអាចយល់បានថាតើមានអ្វីដែលយើងត្រូវការដើម្បីកែប្រែ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន យើងប្រើប្រាស់សេវាកម្មភាគីទីបី Google Analytics ដើម្បីប្រមូលព័ត៌មានកំណត់ហេតុអ៊ីនធឺណិតស្តង់ដារ និងព័ត៌មានលម្អិតនៃគំរូអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកទស្សនា (ឧទាហរណ៍ តើអ្នកចំណាយពេលប៉ុន្មានក្នុងការអានលទ្ធផលតេស្តបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នក)។ ប្រសិនបើយើងមានទំនាក់ទំនងអតិថិជនដែលមានស្រាប់ជាមួយអ្នក យើងក៏អាចប្រើ Facebook Pixel ដើម្បីវិភាគប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម Facebook របស់យើង។ យើងបានរៀបរាប់អំពីសេវាកម្មទាំងនេះរួចហើយនៅក្នុងផ្នែកខូគីខាងលើ។
កែលម្អគេហទំព័ររបស់យើង និងអភិវឌ្ឍមុខងារថ្មី។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកឆ្លើយភាគច្រើននៅក្នុងការស្ទង់មតិរបស់យើងនិយាយថាពួកគេចង់ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីការដោះស្រាយជាមួយមិត្តរួមការងារដែលពិបាកនោះ យើងប្រាកដជានឹងគិតពិចារណា។
ធ្វើការវិភាគផ្ទៃក្នុង និងការស្រាវជ្រាវវិទ្យាសាស្ត្រ/ស្ថិតិ ដើម្បីកែលម្អសេវាកម្ម និងការយល់ដឹងអំពីបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់យើង។ ជាឧទាហរណ៍ ការឆ្លើយតបរបស់អ្នកចំពោះការស្ទង់មតិរបស់យើងអាចជួយយើងឱ្យដឹងថាតើ Extraverts ឬ Introverts ទំនងជាជាអ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង។ ទិន្នន័យស្រាវជ្រាវឆៅដែលអ្នកផ្តល់គឺអនាមិក ឬក្លែងក្លាយ ហើយការចូលប្រើវាត្រូវបានកំណត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង។ សូម្បីតែអ្នកស្រាវជ្រាវរបស់យើងផ្ទាល់ក៏ឃើញតែទិន្នន័យដែលមិនអាចតភ្ជាប់ត្រឡប់ទៅព័ត៌មានដែលកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលណាមួយបាន ហើយយើងគ្រាន់តែបោះពុម្ពទិន្នន័យស្ថិតិសរុបប៉ុណ្ណោះ។
រក្សាគេហទំព័រឱ្យមានសុវត្ថិភាព និងការពារការក្លែងបន្លំ - ឧ. ដោយការចូលការព្យាយាមផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ ឬសកម្មភាពដែលទាក់ទងនឹងគណនីរបស់អ្នក;
រក្សាសុវត្ថិភាពទាំងអ្នក និងអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត រួមទាំងធ្វើការជាមួយការអនុវត្តច្បាប់ក្នុងករណីចាំបាច់។ ជាឧទាហរណ៍ យើងអាចជូនដំណឹងទៅប៉ូលីស ប្រសិនបើអ្វីមួយដែលអ្នកបានបង្ហោះធ្វើឱ្យយើងជឿថាវាទំនងជាអ្នក ឬនរណាម្នាក់ផ្សេងទៀតកំពុងស្ថិតក្នុងគ្រោះថ្នាក់រាងកាយភ្លាមៗ។
ផ្ទៀងផ្ទាត់ការអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌដែលគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ ឧ. ដោយពិនិត្យមើលសារឯកជនរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកប្រើផ្សេងទៀតត្អូញត្អែរពីការយាយី។
ខណៈពេលដែលផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើងគ្របដណ្តប់ជាច្រើននៃអ្វីដែលយើងធ្វើនោះ ក្នុងកាលៈទេសៈខាងក្រោម មូលដ្ឋានច្បាប់ផ្សេងទៀតអនុវត្តចំពោះរបៀបដែលយើងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក៖
ដែលជាកន្លែងដែលយើងទាមទារការយល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់លាស់ពីអ្នកសម្រាប់ដំណើរការនៅក្នុងសំណួរ។
ដែលជាកន្លែងដែលយើងផ្តល់សេវាកម្មដល់អ្នកក្នុងនាមជាសមាជិក - ក្នុងករណីនេះយើងនឹងមានកិច្ចសន្យាជាមួយអ្នកសម្រាប់ការនេះ ហើយយើងនឹងដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នកស្របតាមកិច្ចសន្យារបស់យើងជាមួយអ្នក (សូមមើលលក្ខខណ្ឌរបស់យើង)។ ជាពិសេស កិច្ចសន្យារបស់យើងអនុញ្ញាតឱ្យយើងរក្សាទុក និងលុបទិន្នន័យតាមរបៀបដែលបដិសេធសិទ្ធិមួយចំនួនដែលអ្នកប្រហែលជាមាន ប្រសិនបើយើងពឹងផ្អែកលើការយល់ព្រម ឬផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើងសម្រាប់ដំណើរការទិន្នន័យដែលមានសំណួរ។
ដែលជាកន្លែងដែលយើងផ្តល់សេវាកម្មដល់អ្នកក្នុងនាមជាសមាជិក - ក្នុងករណីនេះយើងនឹងមានកិច្ចសន្យាជាមួយអ្នកសម្រាប់ការនេះ ហើយយើងនឹងដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នកស្របតាមកិច្ចសន្យារបស់យើងជាមួយអ្នក (សូមមើលលក្ខខណ្ឌរបស់យើង)។ ជាពិសេស កិច្ចសន្យារបស់យើងអនុញ្ញាតឱ្យយើងរក្សាទុក និងលុបទិន្នន័យតាមរបៀបដែលបដិសេធសិទ្ធិមួយចំនួនដែលអ្នកប្រហែលជាមាន ប្រសិនបើយើងពឹងផ្អែកលើការយល់ព្រម ឬផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើងសម្រាប់ដំណើរការទិន្នន័យដែលមានសំណួរ។
ដែលជាកន្លែងដែលមានមូលដ្ឋានច្បាប់មួយផ្សេងទៀតអនុវត្ត (ដែលនឹងកម្រ) - ឧ. ដើម្បីការពារផលប្រយោជន៍សំខាន់ៗរបស់អ្នក ឬបុគ្គលផ្សេងទៀត ឬកន្លែងដែលយើងតម្រូវឱ្យដំណើរការព័ត៌មានដោយច្បាប់។